Общее описание
Лояльность покупателя к
магазину в большой степени зависит от времени, которое он проводит в очереди на
кассу. В «часы пик» и в предпраздничные дни это время сильно увеличивается
из-за наплыва покупателей, а также из-за большого количества покупок, которое
делает каждый из них. Сокращение времени ожидания повышает качество
обслуживания покупателей и обеспечивает индивидуальный подход к ним, а
следовательно повышает удовлетворенность от совершенной покупки.
Для решения
этой задачи используются различные решения по сокращению очередей. Они часто
бывают сложными для реализации, требуют доработки программного обеспечения
кассового узла, создания беспроводной инфраструктуры.
Наше
решение состоит из двух компонентов:
- мобильный
принтер этикеток
-
радиосканер
Кассовый
узел магазина должен быть оснащен сканером двумерных кодов.
Оно не требует доработок ПО
на кассовом терминале и создания дополнительной инфраструктуры. Также не
требуется закупка дорогостоящих терминалов сбора данных.
Суть решения заключается в
следующем:
В мобильный принтер с
беспроводным интерфейсом Bluetooth устанавливается специальное
программное обеспечение. К принтеру подключается любой беспроводный Bluetooth сканер,
который поддерживает режим Serial Port Profile. Программное
обеспечение в принтере позволяет накапливать в памяти принтера штрихкоды,
которые были отсканированы подключенным к принтеру сканером.
Оператор сканирует товары и
упаковывает их в специальный пакет, по завершению сканирования товаров принтер
выдает этикетку с двумерным кодом, в котором содержится информация о всех
товарах из корзины покупателя. Этикетка заклеивает пакет.
Как только на кассовом узле
подходит очередь такого покупателя, кассир сканирует двумерный код с этикетки
ручным или стационарным 2D сканером,
после чего штрихкоды всех товаров передаются в кассовое ПО точно также, как если бы кассир сканировал каждый товар в
отдельности. Кассиру остаётся только принять оплату и вручить покупателю чек.
Вернуться к списку оборудования
Програмні рішення
