Практика организации современной торговли показывает, что необходимым фактором интенсивного увеличения оборота является такая форма организации торговли, как самообслуживание. Эффективность самообслуживания зависит от его организации. Основным привлекающим свойством  в самообслуживании для покупателя, является возможность прямого доступа к большому количеству товара. Однако, такая возможность, часто играет провоцирующую роль, вызывая соблазн взять товар бесплатно. На долю таких “забывших заплатить покупателей” приходится в среднем до 50 – 60 % внешних потерь. Возможность прямого доступа к большому количеству товара, при возможности отсутствия непосредственного контакта с продавцом, оказывается очень привлекательной и для лиц сделавших, подобную забывчивость своим постоянным источником дохода. На эту категорию, как показывает практика, приходится в среднем 20-30 % процентов внешних потерь.

Воровство в магазинах представляет собой серьезную угрозу:

• Экономический ущерб. У предпринимателей снижается прибыль, что зачастую отражается на розничных ценах. Цены на товары растут, число покупателей сокращается.
  
• Социальный ущерб. Устанавливается климат недоверия, затрагивающий даже честных людей. А если принять во внимание большую конкуренцию между магазинами, опять же, происходит банальная потеря клиентов
  

На сегодняшний день наиболее эффективным способом в борьбе с воровством признана  электронная система защиты от краж (противокражные системы). Современные электронные противокражные системы представляют собой антенны, которые устанавливаются на выходе из магазинов или в кассовых боксах и работают на принципе обнаружения специальных бирок или этикеток, попадающих в пространство между антеннами. Защитные бирки или этикетки устанавливаются на товар заранее. При попытке вынести товар противокражная система реагирует на них и подает сигнал тревоги. В зависимости от специфики товара защитные элементы выпускаются в разном исполнении.
Сразу после установки противокражной системы кражи снижаются минимум на 70%!

Сегодня любые торговые точки - супермаркеты, универмаги, аптеки, магазины спортивных товаров, аудио- и видеопродукции, компьютерной и бытовой оргтехники, модной одежды и обуви и т.д. - в состоянии надежно защитить свои товары от любителей поживиться за чужой счет. Отметим, что нейтрализация этикеток и бирок может осуществляться на кассе дистанционно, с помощью прибора, встраиваемого в сканер штриховых кодов. (При этом не тратится дополнительное время на поиск метки.) Для некоторых видов товаров: аудиокассеты, CD-ROM'ы, лекарства, спиртные напитки и дорогие продукты,  которые прежде никогда не могли быть выставлены на открытых витринах, подобные этикетки - единственное средство защиты от воров.

Различные электронные устройства для защиты от магазинных краж применяются приблизительно с середины шестидесятых годов. Несмотря на то, что разработчики первых образцов подобного оборудования уже тогда обещали торговым организациям сокращение потерь от краж вдвое, это оборудование до настоящего времени так и не получило повсеместного распространения. Основная причина - это достаточно высокая цена данного оборудования. В настоящий момент эти системы стали более доступны. Опыт установки электронных систем показывает, что благодаря увеличению прибыли из-за роста объема продаж и сокращению потерь от воровства они окупают себя за 6-12 месяцев. По этому в настоящий момент наблюдается повышенный спрос на системы защиты товаров от краж.

Компания UBS предлагает современные электронные противокражные системы на основе радиочастотных и электромагнитных технологий

Радиочастотные системы защиты от краж

В основу работы заложен метод обнаружения радиочастотными антеннами колебательного контура, который настроен на заданную частоту (мировой стандарт 8.2 МГц) и расположен в защитном элементе на товаре. Противокражная система представляет собой комбинацию из антенн, приемников и передатчиков. Антенна-передатчик дает последовательные сигналы, а антенна-приемник их улавливает. Образуется так называемое радиочастотное поле, при попадании в которое защитного элемента (датчика или этикетки), система выдает звуковой или световой сигнал тревоги.

Преимущества

1. Радиочастотная технология является наиболее надежной. Она имеет высокий процент срабатывания и самую высокую устойчивость к различным помехам.
   
2. Средняя радиочастота, на которой работают противокражные системы, абсолютно безопасна для окружающих людей, товара и электронных устройств. Покупатель может не бояться за сохранность информации на кредитной карточке, дискете или аудио-видео кассете.
   
3. Разнообразие защитных аксессуаров для таких систем позволяет защищать широкие группы товаров.
4. Производители различных товаров начали наносить защитные радиочастотные этикетки под упаковку в процессе производства, что стало серьезным ударом для профессионального вора. Одновременно это позволило многим магазинам и супермаркетам сократить необходимость в закупке расходных материалов (защитных этикеток).
   
5. Новые разработки в области деактивации позволили расширить области применения систем, повысили их эффективность и уменьшили кражи персоналом.
   
6. И наконец основное. Радиочастотная технология наиболее быстроокупаема из всех существующих благодаря самой низкой цене и малому энергопотреблению.
   

Следует учитывать:

• Система не может работать на металлических и фольгированных поверхностях. Этикетка, наклеенная на подобную поверхность, экранируется и не будет срабатывать.
  

Наиболее распространенный размер радиочастотных этикеток - 38х40мм. Защищать такой этикеткой мелкие товары не представляется возможным. Правда, сейчас Checkpoint выпустил новые этикетки размером 20х20мм, но они могут работать только с новой и дорогой системой.

EAS системы 3-го поколения

Новейшие антенны 3-го поколения используют материалы, которые созданы в соответствии с растущими потребностями розничного рынка и являются ориентиром на будущее в области эстетики. 3- е поколение противокражных систем EAS производства Checkpoint Systems имеет беспрецедентный интеллектуальный потенциал. Это противокражные системы будущего. Используя их, производители и ритейлеры полностью контролируют товародвижение. Благодаря их уникальным, не имеющим аналогов характеристикам, выигрывают все. Эти противокражные системы надежны, эстетичны, устойчивы к механическому воздействию и воздействию влаги, поставляются в широком диапазоне форм и расцветок. 3- поколение антенн предусматривает модернизацию для последующей работы с технологией RFID. Новая система усиления сигналов (DSE-V2) позволяет антеннам считывать данные с самых миниатюрных РЧ этикеток, предлагаемых на рынке, и обеспечить высокое качество обнаружения (детектирования).

Преимущества для ритейлеров

• усовершенствованная система, которая просто устанавливается, обладает высокой производительностью и почти незаметна;
• помощь во внедрении инноваций благодаря интегрированным современным информационным системам;
• увеличение продаж за счет непосредственного доступа к товару

Преимущества для производителей

• RFID позволяет идентифицировать каждое отдельное изделие;
• контроль товаров на складе и восполнение материальных запасов в магазинах;
• защита бренда и сети распределения
  

Мощная платформа программного обеспечения CheckPro Reporter 2.0 , разработанная специально для EAS 3-го поколения, обрабатывает данные со всех компонентов EAS торгового предприятия, включая:

• Антенны
• Реактиваторы
• Сканеры
• Замкнутая телевизионная система
• Счетчики посетителей
• И в будущем – данные от RFID, которые создают абсолютно новые возможности в управлении цепью поставок.

Обработанная информация предоставляется в удобном для пользователя формате данных. В качестве регистрируемых событий могут выступать разовые или многочисленные сигналы тревоги, состояние устройств, изображения и деактивации.

На основе электромагнитной технологии

Уникальная и новейшая электромагнитная технология компании Checkpoint Meto гарантирует высокую надежность и фактическое отсутствие ложных срабатываний сигнализации, повышая доверие персонала и приемлемость для клиента. Противокражные системы Checkpoint Meto отлично работают с диапазоном защитных этикеток и датчиков разнообразных размеров и дизайна. Они органично вписываются в интерьер магазина, а их наличие обеспечивает сильный психологический эффект по предупреждению краж посетителями. В результате достигается высокая степень безопасности, что приводит к существенному снижению недостач и быстрой окупаемости капиталовложений.

Основной принцип работы электромагнитной системы мало чем отличается от радиочастотной. Антенны создают магнитное поле низкой и высокой частоты, позволяющее детектировать этикетку, выполненную из определенного сплава металлов. Чем длиннее этикетка, тем легче ее детектировать.

Электромагнитная технология была разработана специально для торговых предприятий с большим товарооборотом (супермаркетов и гипермаркетов). Основным требованием к системе защиты от хищений в таких торговых предприятиях является стоимость и внешний вид метки. В супермаркете, где большой товарооборот, даже учитывая оптимальный процент маркируемого товара - около 30%, защитные метки являются основной статьей расходов для систем защиты от краж. Кроме этого фактора, на выбор типа систем, большое влияние оказывает внешний вид метки. Малозаметная, практически невидимая метка сильно повышает эффективность применения противокражной системы. Зачастую, вор даже не может обнаружить электромагнитную метку. Большое разнообразие защитных меток позволяет чередовать используемые типы без  эффекта “привыкания”. Ни одна из существующих в наше время технологий не имеет таких преимуществ. Основное преимущество электромагнитных систем перед системами других технологий – это защитные этикетки.

Отличительные особенности этикеток:

• Защита максимально широкого спектра товаров
• Невысокая стоимость
• Незаметность на товаре
• Маленькие размеры
• Повышенная устойчивость к механическим повреждениям
• Многофункциональность
• Широкий ассортимент этикеток с возможностью заказа собственного логотипа